Kargo ve Teslimat
Kargo ve Teslimat
ORGO olarak siparişlerinizi güvenli ve hızlı şekilde ulaştırmak için çalışıyoruz.
Sipariş hazırlama süresi
Siparişler, ödeme onayının ardından genellikle 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kampanya ve yoğunluk dönemlerinde hazırlama süresi uzayabilir.
Kargo firması
Siparişlerimiz Aras Kargo ile gönderilmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri SMS veya e-posta yoluyla paylaşılır.
Teslimat süresi
Teslimat süresi bulunduğunuz şehre ve kargo firmasının operasyonuna göre değişebilir. Siparişler genellikle kargoya teslim edildikten sonra 1–4 iş günü içerisinde ulaştırılır.
Kargo ücreti
Kargo ücreti, ödeme adımında siparişiniz tamamlanmadan önce gösterilir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz veya indirimli kargo uygulanabilir.
Hasarlı veya eksik teslimat
Paketinizde belirgin bir hasar varsa mümkünse kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almanızı öneririz. Eksik, yanlış veya hasarlı ürün durumunda sipariş numaranız ve ürün fotoğraflarıyla birlikte orgogym@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Teslim edilemeyen siparişler
Eksik veya hatalı adres, alıcıya ulaşılamaması ya da teslimatın kabul edilmemesi nedeniyle tarafımıza dönen siparişlerde yeniden gönderim için ek kargo ücreti talep edilebilir.